^ Наверх

Политика в области качества

Главной задачей в области менеджмента качества является обеспечение высокого уровня послепродажного обслуживания автомобилей посредством повышения качества поставок автомобильных запасных частей для сохранения лидирующей позиции на рынке и полного доверия Потребителей.

Пути реализации задачи:

создание оптимальной организационной структуры, соответствующей принципу процессного подхода;

своевременное, оперативное, эффективное и результативное реагирование на изменения внешней среды;

активное освоение и увеличение занимаемого сектора рынка посредством современной и гибкой маркетинговой политики в сочетании с постоянным улучшением качества и доступности услуг;

сохранение трудового коллектива, поддержание благоприятного психологического климата;

постоянное повышение квалификации и компетентности персонала;

обеспечение взаимовыгодных партнерских взаимоотношений с Поставщиками и Потребителями;

своевременное принятие мер по предупреждению несоответствий на основе сбора и анализа данных о фактических показателях качества оказываемых услуг, процессов и менеджмента качества.

Высшее руководство АО «Лада-Имидж»:

принимает на себя ответственность по обеспечению дальнейшего совершенствования системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001, и повышения ее результативности в интересах Общества, персонала и бизнеса.

Каждый руководитель:

в своей работе всегда следует Политике в области качества;

не принимает ни одного решения, которые могут снизить уровень качества поставляемых услуг;

приветствует и поощряет инициативу работников;

поддерживает и развивает взаимоотношения между всеми членами коллектива на принципах совместного решения проблем.

Каждый работник:

несет ответственность за качество выполненной работы;

рассматривает получателя результатов своей работы, как своего Потребителя.

Введена Приказом №5 от 11.01.2018


Мы используем файлы cookie для лучшего функционирования сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки cookie файлов.
Согласен
Тут:
[Error] 
Class 'CFormAnswer' not found (0)
/var/www/www-root/data/www/lada-image.ru/local/templates/ladaimage_new/footer.php:159
#0: include_once
	/var/www/www-root/data/www/lada-image.ru/bitrix/modules/main/include/epilog_before.php:93
#1: require(string)
	/var/www/www-root/data/www/lada-image.ru/bitrix/modules/main/include/epilog.php:2
#2: require_once(string)
	/var/www/www-root/data/www/lada-image.ru/bitrix/footer.php:4
#3: require(string)
	/var/www/www-root/data/www/lada-image.ru/about/the_quality_policy_of_jsc_quot_lada_image_quot.php:81